O Steve foi incrivelmente útil! Tenho que dizer que primeiro fui a uma grande loja de caixas. Comprei uma máquina de lavar e secar e atrasei-me uma semana. Depois a entrega atrasou-se 6 semanas, o que foi inaceitável. Eu cancelei imediatamente a encomenda do BB e decidi manter o meu dinheiro no local. Lembrei-me do Galvins e liguei. O Steve encontrou-me uma máquina de lavar e secar mais bonita - pelo mesmo preço e conseguiu-ma numa semana. Agora eles vão ser a minha primeira visita. OBRIGADO!

Fui buscar auriculares sem fios. Mostrei ao funcionário o anúncio com uma foto do produto exato que eu queria. A Sbe procedeu à encomenda do produto incorrecto. Descobri assim que os auriculares chegaram a minha casa. Eu os experimentei, mas não gostei deles. Depois tive de conduzir até à loja e devolvê-los. Encontrei os que eu queria originalmente na kohls.

O técnico de reparação (Luis) foi rápido, cortês e profissional. Ele veio preparado com as informações sobre a reclamação que eu havia fornecido à empresa e com as peças que provavelmente seriam necessárias para consertar o problema. Ele avaliou e testou a geladeira e determinou o problema, substituiu a peça e me forneceu respostas às minhas perguntas. Uma boa experiência. E o pessoal de atendimento ao cliente foi útil e cuidou dos problemas de agendamento.quando eu precisava mudar a consulta. A comunicação sobre o agendamento e a chegada foi bem feita.