Jorra Zheliaskov: Разгрузили меня быстро !

Miguel Vasconcelos: Produto fantastico! boa apresentação e atendimento na sede/showroom da empresa, mas pura e simplesmente não dão seguimento aos pedidos de orçamento! é uma pena!

Não compre itens na área de madeira serrada até que se prove que os itens estão em estoque. Dois funcionários disseram-me que o meu item estava em stock. Eu paguei com meu cartão de crédito e soube no momento da retirada que o item estava fora de estoque. Agora eu tenho que esperar por $70 para ser reembolsado ao meu cartão de crédito dentro de 3 a 5 dias úteis.

Fiz a recolha na calçada. Correu bem, mas depois de 22 minutos de espera liguei para o serviço ao cliente e eles pediram desculpas, disseram que estavam ocupados, e trouxeram-na logo para fora. Outro cara saiu na mesma hora para dar a ordem para o cara ao meu lado que estava esperando há 5 minutos. Não estou zangado com eles, mas questiono o empenho deles em refrear a recolha lateral. Se você está tão ocupado que ninguém pode sair por 20 minutos, então como você pode de repente pagar para 2 pessoas saírem? Eles foram simpáticos, mas não há desculpa para me fazerem esperar tanto tempo.

Sempre que entramos nesta loja é um diater. A ajuda tem sido incompetente, demora uma eternidade a fazê-los atender o telefone (se atenderem). Eles estragaram o leasing e nós tivemos que consertá-lo ao invés de eles ligarem e cuidarem dele e sempre que entramos lá para pegar um item que compramos (e tivemos que esperar), há desculpas para não conseguirmos.