Henrique Ferreira: Até ver excelente stand

Hugo kafkiévisk: Profissionais de excelência ! Honestos e dinâmicos, sabem o que estão fazendo e o fazem com prazer ! Grande abraço à todos !

Tive problemas com um tanque de água quente que lá cheguei em Junho. Precisava de um papel, mas ninguém na cidade o tinha. O fabricante ia enviar uma peça nova, mas levaria vários dias para que não houvesse água quente. Liguei para o Dan Berger, o gerente da loja. Ele procurou o meu tanque de água quente lá, mas não tinha stock. Ele verificou na loja Ashland e eles tinham-no. Ele dirigiu até Ashland e tirou o parque deles e me entregou no trabalho. Este tipo é o meu herói e o Home Depot tem sorte em tê-lo. Dan... tu és o maior!!

À porta, um jovem perguntou-me se eu precisava de ajuda. Explicou o que eu procurava. Ele era muito conhecedor do item. Mandou-me para a área correcta depois de perguntar o meu nome. Enviou outro associado para me ajudar e ele também me ajudou a escolher o que eu estava a pedir. Muito útil e o melhor serviço ao cliente que eu já experimentei.

Encomendou 4appliances 2 meses atrás e colocou $1500 em dinheiro e saldo financiado e ainda não recebeu aparelhos. Eu liguei duas vezes e me disseram que a geladeira está em ordem mas nunca recebi uma chamada para me atualizar sobre quando os aparelhos estarão dentro. Eu recebi uma conta do banco citi e fiz 2 pagamentos em aparelhos que eu não recebi. Nunca me disseram que os electrodomésticos levariam meses a receber ou que eu teria escolhido electrodomésticos diferentes. Má comunicação por parte do meu vendedor.