Um amigo recomendou-me que falasse aqui com o Dan sobre a compra de duas almofadas de Memória Pediátrica Tempur. Dan foi capaz de me ajudar a conseguir um bom negócio com elas, foi capaz de processar o meu pedido por telefone, e eu fui capaz de agarrá-las rapidamente depois do trabalho, quase sem problemas. Eu tive uma experiência fantástica aqui, graças a todos neste local!

Calvin foi muito amigável e muito informativo! Ele é enérgico e manteve um sorriso na cara o tempo todo! Sou muito exigente quando se trata de escolher presentes e ele me acompanhou durante todo o processo, definitivamente um show incrível de atendimento ao cliente! Eu definitivamente estarei de volta a esta loja e espero vê-lo lá!

SERVIÇO AO CLIENTE TERRÍVEL! Liguei 4 vezes e mandei 3 e-mails sobre alguns itens de que preciso me livrar. Sem confirmação de receber os e-mails, sem resposta, e quando liguei para saber porque me disseram para tentar enviar e-mails novamente. Eu mandei um e-mail e continuei a enviar, sem resposta. Liguei após uma semana de silêncio e me disseram que as fotos provavelmente só foram mostradas aos revendedores e ninguém mostrou interesse se você não ouviu nada de volta do John. Quando eu disse que qualquer confirmação por e-mail teria sido apreciada ou se eu tivesse sido explicado o processo, eu não ficaria tão confusa a ponto de não ter resposta, foi-me dito, com certeza que seria. Você está completamente no controle de suas práticas comerciais e deve levar em consideração quando um cliente reclamar.