Nós fomos aqui hoje, na verdade. Depois de ver alguns dos seus anúncios no Facebook, decidimos fazer a unidade e experimentá-los. Meu marido NÃO estava ansioso para vir, ele odeia fazer compras, especialmente compras de móveis. Quando chegamos, ele não queria entrar porque tinha medo que nos perseguissem. Mas a experiência foi muito boa. Brandon nos cumprimentou e nos guiou para sofás dentro do nosso orçamento sem nos pressionar a comprar um modelo de chão, ele nos ofereceu para catalogar as lojas e foi muito útil considerando que precisamos de um sofá que sobreviva a crianças e cães. Fomos aprovados para crédito Snap e fomos capazes de adicionar o adiantamento à nossa linha de crédito para não sermos obrigados a colocar nada para baixo e não havia absolutamente NENHUM PREÇO DE OBRIGAÇÃO. Entramos só para olhar e saímos com um novo sofá pronto para entrega até o final da semana. É uma loja pequena, mas o homem do serviço ao cliente, foi tão rápido e indolor e eu e meu marido saímos nos sentindo bem com a nossa compra. Já estamos a falar em voltar para uma consola mais tarde, por isso vale a pena a viagem!

Encomendei uma máquina de lavar louça para a recolha na calçada, mas o link de e-mail acabou de abrir o website bestbuy sem forma de notificar a loja que estávamos a caminho, nem que estávamos lá. Tentamos ligar mas ficamos em espera durante 20 minutos enquanto estávamos a caminho. Quando chegamos, havia vários funcionários em pé por aí conversando (ainda estávamos em espera). Eles carregaram a nossa máquina de lavar com razoável rapidez, mas quando chegámos a casa e a desembrulhámos, descobrimos que estava muito danificada. Não sabiam como poderiam tê-la danificado através de tanta embalagem sem saber. A recolha sem contacto falhou. O serviço ao cliente não existe. Produto danificado. Agora vou precisar de incorrer em custos adicionais e inconvenientes para devolver isto.