Já não estava num BBB há algum tempo. Devo dizer-lhe que todas as pessoas que lá trabalhavam eram gentis e prestativas, amigáveis e profissionais. A jovem senhora com quem eu chequei era o mais doce que podia ser. Ela pegou todos os meus cupons, fez sua mágica, e eu tirei 27 dólares. Isso foi incrível. Foi uma experiência muito boa na loja.

Os gerentes da loja realmente se importam. Quando o serviço de entrega de electrodomésticos disse que não conseguiam chegar ao meu caminho pela segunda vez, o gerente tomou o controlo. A sua resposta imediata foi que ele garantiria que estava no camião correcto no dia seguinte ou que ele próprio o entregaria. No dia seguinte, e fiel à sua palavra, nós fomos a primeira entrega nesse dia. Eu literalmente tive a mesma experiência com Lowes, resultando no cancelamento da encomenda após um mês e meio. Bravo para a equipe de atendimento ao cliente por lidar com o problema e bravo para o gerente por liderar pelo exemplo.

Esta é uma pequena loja fantástica com um pouco de tudo. O proprietário é muito útil, assim como todos os representantes de vendas. Se eles não têm o que você está procurando, é provável que eles saibam onde você pode obtê-lo. Eles têm uma grande selecção de munições e armas, e podem ajudá-lo a preencher a sua papelada se você é um comprador pela primeira vez.