Joaquim Barbosa: Competência e eficácia. Sabem ouvir e estudar bem o problema do cliente para a melhor resolução.

Maria Pinto: Uma profissional de mão cheia, a quem nunca vou conseguir agradecer a forma como me resolveu uma situação, deveras complexa e difícil. Empenho , dedicação e elevado profissionalismo . Obrigado Dra Flora Martins.

É sempre bom acontecer num lugar como este. É muito raro encontrar um lugar onde as pessoas o tratem como uma pessoa, independentemente do seu know-how. Antes de eu ser ajudado, o cliente à minha frente interveio na questão do cliente ao seu lado. Juntamente com a senhora atrás do balcão, o segundo problema dos rapazes foi reduzido. Quando fui ajudado, a senhora lembrou-se do meu telefonema de duas horas antes e já sabia o que estávamos à procura. E ENTÃO! Ela sugeriu que eu provavelmente poderia tomar a parte que eu trouxe mais distante para ver melhor o problema. Ao desmontar a parte, ela notou imediatamente que eu só precisava de uma pequena parte. Isto fez com que o meu potencial total descesse de cerca de $50 para menos de $17! Ainda por cima, esta parte de $17 salvou a minha geladeira já com 15 anos! Eu tinha quase renunciado a gastar alguns dos meus próximos empréstimos de estudante em uma geladeira nova (usada), mas com a ajuda deles, eu estou pronto. Eu estava tão animado que liguei para a Arrow no dia seguinte para pedir um par de parafusos proprietários para a maçaneta da porta. Eu sei que poderia comprá-los online, e eles podem ser um pouco mais baratos, mas a partir de agora vou para o Arrow.Obrigado!

Eles têm bons móveis, mas quando perguntamos se eles tinham mais de um tipo específico de sofá ou um catálogo, podíamos olhar para eles nos disseram para olharmos on line. O objectivo de entrar numa loja é ter mais experiência pessoal ou a experiência de alguém para que possamos ter uma opinião. Acabámos por fazer encomendas online noutro lugar.