Troy saiu e reparou a nossa unidade AC quando a empresa original que instalou se recusou a reparar o nosso sistema e a corrigir o SEU erro. Chamamos Troy @ Appliance Parts to Go e ele estava fora dentro de uma hora e a manutenção do nosso equipamento encontrou o erro causado pela empresa anterior conseguiu que eles cobrissem os reparos sob nossa garantia e nos colocou em funcionamento com um AC frio dentro de 2 horas. Não só o seu trabalho foi incrível, como o atendimento ao cliente foi impecável. A partir de agora não vamos usar mais ninguém para as nossas necessidades de Aparelhos! Troy & sua empresa é um verdadeiro exemplo de um empresário que realmente se preocupa com seus clientes!! Obrigado Troy por tanto trabalho, mas acima de tudo por ser honesto e ter um verdadeiro serviço ao cliente, o que é tão difícil de encontrar hoje em dia!

Esta Best Buy tem um horrível atendimento ao cliente! Eu sou deficiente e liguei para uma cabeça para ter certeza que a TV estava lá antes de conseguir alguém para me levar. Eu liguei quatro vezes e foi isso que aconteceu!!! 1) A garota disse que iria esperar o CheckWaited do que ficar pendurada!! 2)Passei pelo Hello and Hung up on!!3)Consegui falar com o Gerente desligou!!4)Consegui e a Garota disse que encontraria o Gerente.Desligou de novo!! Todas as quatro vezes que eu disse a eles que era deficiente e que precisava de ajuda extra!! Coisas similares já aconteceram antes em outras lojas, mas esta é a última vez para mim!! Eu nunca mais vou fazer compras na Best Buy Again!!!