O proprietário, Sr. Williams, forneceu um serviço rápido, eficiente e fiável quando a minha máquina de lavar deixou de funcionar. Consegui ligar para o escritório dele e ele arranjou a minha máquina em 24 horas! Ele foi educado e profissional. Eu fiquei muito satisfeito com o seu serviço e definitivamente vou usá-lo novamente no futuro!

Eu não me importo que eles não tivessem o que eu procurava, mas fiquei horrorizado por ter sido ignorado por vários trabalhadores que estavam em pé ou sentados enquanto eu pedia ajuda em dois locais diferentes *e* esperava no balcão de atendimento ao cliente. Eu não esperava um serviço confiável em qualquer Best Buy, mas minha experiência neste local foi abismal em comparação com todas as outras visitas a outras lojas.

Fui à loja em Williston durante as horas de não-pico. A loja estava bem morta com um punhado de compradores. Andei pela loja durante uns bons 15 minutos e não consegui encontrar nenhum empregado. No check out, a funcionária estava morna, na melhor das hipóteses. Nada de "obrigado", "de nada", ou "adeus". No geral, um lugar carece de um serviço ao cliente de qualidade.