helder ferreira: Excelente trabalho, sempre prestável, recomendo

ana aires: Excelente escolha! Muito competente e profissional!

Quero elogiar a Kerry e a Chantle por ajudarem a tornar a minha experiência de compra tão fácil - elas encontraram o que eu precisava online que estava esgotado na loja e ambas tornaram o processo de encomenda tão eficiente e fácil - mesmo quando liguei mais tarde para acrescentar à minha encomenda. Eu trabalhei muito tempo na gerência de varejo e contrataria estes 2 para o atendimento ao cliente deles num piscar de olhos!

Eu tinha pedido um microondas Maytag, que eu adoro, já agora. Fiquei muito satisfeita com a rapidez, preço e facilidade de todo o processo, desde a compra até à entrega. Eu teria dado 5 estrelas, mas o microondas estava ligeiramente danificado na esquina quando o descaixotei. Tudo em resumo voltará a usar quando precisar de alguma coisa. Obrigado

Experiência infeliz que acabou por ter a sorte de comprar a nova chamada do dever no domingo passado, só para encontrar, quando cheguei a casa, uma mala de jogo vazia sem disco dentro. Voltei imediatamente à loja apenas para ser informado por um gerente que era necessário enviar um relatório e ele me ligaria de volta no dia seguinte. Essa chamada nunca me foi feita. No dia seguinte, entrei novamente para receber uma atualização do processo, para ser informado por um gerente diferente desta vez que ele não estava ciente desta situação e que ele iria investigar e me chamaria de volta naquela noite. Ele felizmente me ligou de volta, apenas para me dar o número da Best Buy corporativa para me ligar e me dizer que eu tinha que lidar com eles diretamente. Essa ligação foi feita logo de manhã para o número da empresa e me disseram que eu tinha que voltar à loja e negociar com um supervisor para que fosse resolvido. Assim que desliguei o telefone, dirigi-me à Best Buy pela quarta vez e expliquei a minha situação a um associado, que chamou um Supervisor. Este supervisor foi extremamente fixe e ajudou-me finalmente a receber a minha cópia do jogo. Entendo o infeliz fato de que a quantidade de pessoas que tentam superar em lojas com algo assim é astronômica, mas sendo um membro recompensador e cliente vitalício, eu só tinha que colocar para fora o "processo" e ver como isso acabaria. Deixou de ser sobre o dinheiro e passou a ser sobre o principal e no final, apesar de ter sido um processo de 4 dias, Best Buy cherry Hill e aquele supervisor fez definitivamente a coisa certa, e estou extremamente feliz por estar a escrever esta crítica, em vez de uma crítica de bashing. Finalmente, eu posso jogar o novo jogo!! Obrigado à Best Buy cherry hill e àquele supervisor por eventualmente tomarem conta de mim.