Em 13/09/20, eu comprei dois Chromecasts na Best Buy da Dedham. Depois de descascar a tampa plástica selada em ambas as caixas, descobri que faltava uma caixa no Chromecast. Liguei imediatamente para a loja Dedham e, após 10 minutos de espera, um representante do cliente atendeu e disse que não podia me ajudar e que precisava encaminhar minha ligação para a loja. Acabei esperando 32 minutos em espera e nunca tive a oportunidade de falar com ninguém. Nos últimos dois meses, passei por um aumento nas interações rudes dos funcionários e recebi informações erradas sobre serviços e produtos da Best Buy da Dedham. Com a Amazon e a Target disponíveis, não há realmente nenhuma razão para que eu volte à Best Buy novamente.

A minha última visita foi para uma bomba de depósito... o que eu gosto nesta loja é a sua disposição lógica. Eu posso sempre encontrar o que preciso. Também gosto muito de poder encomendar online e levantar na recepção... um grande poupador de tempo. O meu grupo de escuteiros usa Good Shop e cada vez que eu faço um pedido online ganhamos uma parte... um ótimo programa para o qual somos muito úteis. Também aprecio a área de recolha que permite conduzir até à porta, mesmo com um reboque.