Página inicial
>
Revendedor Mercedes-Benz in Cabeçudos, Braga
> TOB Trading, Lda Análise
TOB Trading, Lda
Revendedor Mercedes-Benz em Cabeçudos, Braga
Avaliações: 1 | Classificação geral: excelente
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Rua Santo António, 120, Cabeçudos, 4770-082 Vila Nova de Famalicão, Portugal
Avaliações

06/15/2020





Bom stand para venda de equipamentos, vários modelos e marcas desde máquinas industriais a camiões recomendo.
Vilarinho Automóveis
::
JorgeCar
::
Ruicar
::
Stand Alta Potenza
::
firme formula
Comentários recentes sobre outros lugares próximos TOB Trading, Lda
Não há opção para 0 estrelas. O atendimento ao cliente é horrível. Compramos um fogão daqui e a tampa está presa no calor enquanto se faz a comida (o que não deveria acontecer). Ligamos no dia em que compramos e o homem disse que entraram em contato com o fabricante (ele mentiu). O dono da loja também foi muito rude, mas não se preocupe, já discutimos a cobrança com a empresa do cartão de crédito e já recebi um reembolso. Fique longe deste lugar, há outra loja à direita da patel brothers que tem as mesmas coisas à venda pela metade do preço. Veja também outras críticas, quase o mesmo tema. O proprietário tem a mesma resposta genérica. Espero que você fique sem negócio em breve.
Experiência horrível com o gerente. O melhor é evitar esta loja a todo o custo. Eles tinham um poço de incêndio no estilo que eu deveria ter. A caixa parecia ter sido espancada, e o item possivelmente tinha sido devolvido, mas o associado que eu pedi garantiu-me que eles verificassem cuidadosamente esses itens para ter certeza de que todas as peças estavam lá, e que não estavam danificadas. Sim, eu devia ter rido e saído, mas a minha missão era clara e comprei-a na mesma. O item era muito mais pesado do que o esperado, por isso foi uma tarefa difícil levá-lo para casa. E era um pouco preocupante quantos empregados tinham as suas máscaras debaixo do queixo. Com certeza, eu lutei com a caixa dentro da garagem, abri a embalagem e ela estava bastante dobrada. Eu realmente não queria reembalá-la e transportá-la de volta para a loja devido ao peso e aos riscos da Covid. Liguei para a loja, e a associada disse que deveriam poder emitir um crédito parcial ou fazer algo para substituição se eu pudesse enviar fotos, e ela me transferiu para o seu "gerente". O cara foi bem rude, não ajudou em nada, disse "não temos um e-mail para o qual você possa enviar fotos", e disse que eu tenho que trazer o item de volta para a loja. Em vez disso, liguei para o número de serviço dentro do pacote, e o serviço de atendimento ao cliente do Home Depot se inclinou para trás para ajudar. Enviei as fotos das peças danificadas para o serviço de assistência. (O representante de serviço disse que o gerente da loja definitivamente tem um endereço de e-mail que ele poderia ter me dado). Ela enviou um pedido de peças ao fabricante, para substituir as peças dobradas, se elas estiverem disponíveis (o que é um tiro no escuro). E então ela entrou em contato com o gerente da loja para tentar fazer um reembolso parcial. Depois de algum tempo, ela volta comigo, e está claramente perturbada e sem fôlego. Ela me contou sobre sua experiência frustrante com esse gerente, e isso soou como um doozie. Demos umas boas gargalhadas às custas dele. Felizmente, parece que a empresa Home Depot pode resolver o problema. Vamos ver. E estou muito contente por (espero) não ter de voltar a pôr os pés naquela loja.