Nimpossivel Missões: Sociedade de Advogados registo nº 1 em Portugal da Ordem dos Advogados.

Ana Santos: Tenham atenção para não se transformarem em "LesadosVieiraAdvogados"

Estou a rever a secção móvel deste departamento. Muitos dos funcionários não são amigáveis nem têm conhecimento dos seus produtos. Eu tinha dúvidas sobre o seguro do telefone desbloqueado que estava comprando apenas para me dizerem qual será o custo ou cobertura do mesmo, e não fiz absolutamente nenhum esforço para descobrir por mim. Eles também me fizeram parecer um inconveniente olhar para qualquer telefone ou fazer qualquer pergunta sobre eles. Quaisquer perguntas que eu tivesse recebido foram respondidas com respostas vagas. Eu estava prestes a comprar um telefone, mudei de idéia no último minuto, apenas para descobrir que eles já tinham colocado a compra no meu cartão de crédito sem me informar. Por favor, treine melhor os seus funcionários! Empregados sentados e conversando enquanto há clientes fazendo compras/perguntas é especialmente irritante.

Acabei de comprar uma cozinha inteira para a casa que estavam a construir. Eles tinham uma escolha incrível de linhas para escolher. Ashley, nossa vendedora era super conhecedora, e maravilhosa e tão fácil de trabalhar. Ele tinha respostas a todas as nossas perguntas, & embora nos desse sugestões e opiniões, nunca nos pressionou. Tínhamos cometido um erro ao encomendar uma máquina de lavar loiça de aço Bosch frontal em vez de uma pronta para o painel. Eles trataram disso sem perguntas & nós tínhamos a correcta no dia seguinte. (Ashley na verdade nos ligou de volta durante as férias e cuidou de tudo). Tivemos um problema na entrega com a atitude de 1 dos homens e os aparelhos acabaram voltando para o armazém. No dia seguinte fomos à loja para resolver o problema, e a proprietária, Renee, ajudou a resolver o problema pessoalmente. Ela mandou o gerente de serviço se encontrar conosco na mesma hora & lá, e ele teve tudo resolvido no dia seguinte. Eu adoro meus aparelhos (high end ), todos da empresa (os entregadores eram subcontratados), & especialmente o ótimo serviço que recebemos! Esperamos ter comprado tudo o que precisamos por enquanto, mas quando se trata de uma nova churrasqueira, vamos para a State Street Discount.