Nuno Rodrigues: Gente séria e honesta sempre preocupada em ajudar o cliente. Recomendo sem reservas

Ana Nunes Brito: Bastante profissionais, recomendo!!

Eu fiz um pedido hoje às 5:15 era suposto estar pronto em 2 hrs. para a recolha. Nunca recebi um e-mail em que estivesse pronto. Enviei uma mensagem para Home Depot, (4 horas depois) ele olhou para o meu pedido (tudo isso levou cerca de 15 min) . Ele disse que eles estão puxando para você agora. Você pode ir buscá-lo. Disse-lhe que já estarão fechados quando eu chegar lá. Ele disse que você está certo. Eu falaria com o gerente da loja quando eu fosse buscá-lo amanhã. Finalmente recebi o e-mail às 9:40, estava pronto para ir buscá-lo. A sério, esperou até à hora de fechar para puxar o meu pedido sabendo que estaria a fechar antes de eu poder chegar lá. É por isso que eu sempre comprei hardware do Lowe's e do Handyman antes do Home Depot.Então esta manhã (domingo) eu fui buscar as minhas prateleiras. Demorei cerca de 5 minutos e li o talão de recolha que estava com o meu pedido e estava marcado para recolha ontem à noite às 7:18, embora ninguém me tenha contactado para me dizer que estava pronto. Estava mesmo pronto ???? Ou eles eram preguiçosos demais para enviar a hora da retirada. E só a apanharam quando foram contactados. Triste triste que as pessoas não se preocupem com o serviço.

O gerente é uma piada. A forma como ele fala com as pessoas é horrível. Não ficaria surpreendido se alguém lhe desse um pontapé, sabes que mais. Ele age como se você estivesse a roubar se se atrasasse num pagamento. Algumas pessoas pagam por mês, então se eu estiver duas semanas atrás de você, não precisa me ligar duas vezes por dia. Quando eu ligo para fazer um pagamento, não me ligam e discutem comigo sobre o atraso.