Má assistência ao cliente. Parece que eles têm muitos funcionários entediados que não fazem nada, mas na verdade eles têm muitos funcionários entediados que não prestam para o seu trabalho. Matt Christansen e os vendedores Gary, do Departamento de Armas, são alguns deles. Você acha que alguns homens de meia idade teriam pelo menos um pouco de habilidade no atendimento ao cliente, mas eles não têm. Você será tratado como se estivesse abaixo deles. Vai comprar as tuas armas a outro lado.

Encomendei algumas coisas e perdi um pagamento 1 vez e eles vieram imediatamente para tentar levar o meu artigo. Depois encomendei outra coisa e tenho estado a pagar mesmo que não me tenham trazido todo o meu pedido ainda estou a pagar os meus pagamentos mesmo sem o meu pedido. Eles entregaram uma armação de cama sem colchões. Mas eles querem que eu pague mesmo que tenham entregue um item inutilizável tecnicamente bc é suposto eu fazer os meus filhos dormir em madeira? Eu liguei várias vezes e prometi a entrega de colchões um mês depois sem colchões. Isto é ridículo, uma forma pobre de fazer negócios. Quando eu comprei o item ninguém nunca disse que não haveria colchões disponíveis, fui notificado no momento da instalação. Então eles me fizeram assinar um contrato que não podiam completar como uma empresa. Eu fiz pelo menos 5 tentativas para localizar os meus colchões e tinha falsas promessas de entrega em pelo menos 2 ocasiões.