António José: Ao serviço da comunidade, muito atenciosos!

João Francisco: Excelente para quem já não pode estar sozinho.

Muito bem corrido! Apareceu meia hora mais cedo e não foi um problema. Fomos direcionados para a sala de estar e tratados para complementar o café e os biscoitos frescos da Starbucks. Esperávamos ter uma hora e meia de espera e mesmo com a chegada mais cedo, eles acertaram em cheio. Também fomos informados de outro recall no nosso carro e eles também fizeram esse trabalho. Eles completaram todo o trabalho em uma hora e quinze minutos e até nos mandaram para o nosso caminho com uma bateria nova em nosso fob chave. Eles também se ofereceram para lavar e aspirar o carro, mas estava chovendo e ele teria acabado de ser sujo na viagem de volta para casa, então nós recusamos. Definitivamente vamos usá-los novamente. Uma experiência muito agradável.

Colocou uma encomenda online para recolha na loja - GRANDE DISTAQUE. O e-mail de confirmação chegou imediatamente declarando que o produto está pronto para ser levantado em duas horas. Após 2 dias eu ligo para a loja, e eles dizem que o pedido não está no sistema deles (você sabe, o software de 20 anos que usa setas para navegar ao invés de um mouse). Então eu conto a eles toda a história de A-Z como eu encomendei este produto no site deles, paguei por ele, e recebi um e-mail de confirmação. A resposta deles foi: nós normalmente não aceitamos pedidos por e-mail, então esse deve ser o problema.funcionários incompetentes com sistema arcaico e desatualizado. O cancelamento de encomendas só é possível através de uma chamada telefónica para um serviço de apoio ao cliente que quase nunca está disponível. Não foi a primeira vez que eles me queimaram. Em 2020, como esta empresa ainda está no negócio é um mistério.