Afonso Pedrosa: Empresa com produtos de qualidade e segurança

Ale Ibarra: Los apartamentos están muy bien ubicados. La limpieza deja mucho que desear, sobre todo del baño que aunque parece nuevo está totalmente dejado. El personal de limpieza es muy escandaloso y mal educado (dando gritos y corriendo por la escalera todo el rato).

Este é normalmente o meu caminho para qualquer coisa relacionada com a casa. No entanto, quando fui devolver um item hoje no balcão de atendimento (onde a placa diz Retorna), me disseram para entrar na fila com os clientes que estavam na fila para fazer o check-out. É impressão minha, ou se eu tivesse algo para devolver e ir ao balcão de devoluções, não deveria ser dada prioridade à devolução do meu item? Se todas as linhas tiverem de ser tratadas da mesma forma, esse sinal não deveria ser removido? Então liguei para falar com o gerente, fui transferido, contei minha história para a senhora que atendeu, e ela disse que eu acho que você quer o gerente. Eu desliguei imediatamente. Eu não vou voltar para esta loja.

Nunca é demais expressar a experiência FANTASTIC que tive no Rancho Mirage Pacific Sales! Eu venho comprando aparelhos lá há muitos anos, mas eu só tive que postar esta crítica porque é tão merecedora. O Gerente Geral, Tim Landrum, excede todas as expectativas de atendimento ao cliente em todos os níveis. Na verdade, cada membro da equipe tem sido excessivamente excelente e profissional. Gostaria também de fazer um grande elogio à Lisa no balcão de atendimento. Ela é uma grande primeira impressão ao entrar com a sua personalidade amigável e acolhedora. Tenho encaminhado muitos amigos e familiares para as Vendas do Pacífico em Rancho Mirage e vou continuar a fazê-lo. Não é de admirar porque eles são a loja mais vendida ano após ano!