Comprei um router de 300 dólares, e estava a ter problemas com a sua não actualização. Eu queria ver sobre exangüi-lo para um novo. Tentei ligar várias vezes em dias diferentes e nunca ninguém atendeu o telefone. Esperei mais de 10 minutos de cada vez e nunca consegui que uma pessoa pegasse o telefone. O serviço é uma droga.

Fui durante o fim-de-semana ver uma cama que encontrei no site deles. Liguei no início da semana anterior, antes de percorrer a distância até Riverside. O cavalheiro com quem falei da primeira vez foi uma jóia absoluta. Deu-me todos os detalhes e foi muito paciente comigo. A segunda vez não foi ele e esta pessoa foi menos do que o melhor reflexo do negócio. No entanto, todos nós temos os nossos dias e talvez eu estivesse apenas no final do dia para ele. Quando entrei, fiquei surpreendido por poder reconhecer que o senhor que trabalhava no domingo era a mesma pessoa com quem eu falei da primeira vez. Mais uma vez, paciente e maravilhosa em toda a minha experiência de compra de cama. Ele foi doce também para os meus filhos. A experiência foi linda. As suas habilidades pessoais eram genuínas. Ele foi honesto na sua abordagem de vendas. Ele era compreensivo com minhas restrições financeiras e me indicou a melhor direção para mim quando ele poderia ter escolhido FACILMENTE me vender. As pessoas que realmente se preocupam com as pessoas realmente deixam um impacto. Estou tão feliz por ter tido esta experiência.