Fui ajudado por um homem muito cortês e gentil, Charles, no departamento de aluguer de ferramentas. Ele fez um rápido corte de madeira de precisão para mim com um quebra-cabeças sem me forçar a alugar a ferramenta por 4 horas inteiras. Este é o tipo de pessoas que vão acima e além em seu serviço, que mostram verdadeiro caráter e caridade quando aqueles que vêm a eles mais precisam. Esta é uma das razões pelas quais eu continuo voltando a este Home Depot. Obrigado, Charles.

Fiquei a pensar na área do computador durante uns 50 minutos com um fio de carga velho na mão. Continuei a caminhar até à secretária e à espera que o empregado acabasse de ajudar uma mulher. Ele terminou e depois passou por mim para perguntar a outra pessoa se precisava de ajuda. Encomendei um carregador cromado 3 da Amazon. Eles estavam realmente dispostos a ajudar qualquer um que não parecesse um estudante universitário, eu vou dar-lhes isso.

Esta noite fiquei desapontado com os dois homens que me ajudaram. Estava à procura de agrafos para um agrafador artesanal. O meu marido enviou-me uma foto do que estava na última caixa de agrafos que ele comprou. Eu perguntei aos homens se os agrafos que encontrei iriam funcionar (porque o Craftsman não estava listado na caixa (eu sei que o Craftsman é fabricado por outra empresa)). O homem A acabou de dizer que eu duvido e o homem B agarrou meu telefone da minha mão! Isto para ver a foto dos agrafos antigos. Foi muito rude! Inacreditável!