Pedro Sousa: Muita simpatia, bom atendimento

Maria Isabel Santos: Bom para fins terapêuticos.

Um mau serviço eles me disseram que em uma semana a entrega não chegou eles me chamaram para mudar de entrega na semana seguinte Sexta-feira nós os chamamos eu lhes digo que eu vou trabalhar eles me dizem que tem que ver alguém na casa eu lhes digo que eu vou trabalhar que eu estou disponível depois das 14:00 eles dizem que se eu não for eu vou ser cobrado $ 50 mais os $ 99 da entrega eu não volto mais para comprar nesta loja

Uma das piores experiências de atendimento ao cliente que eu já tive. Três funcionários ficaram conversando ao lado da caixa enquanto eu e minha esposa esperávamos por ajuda. Finalmente, após dez minutos, Louis se aproximou com a desculpa esfarrapada que ele estava carregando. Meu, eu consegui ver-vos aos três. Ele era inútil, e eu e a minha mulher saímos. Nunca mais. Evite!

A Holly no departamento de tapetes não ajudou em nada. Basicamente, só disse algumas coisas e nos apontou na direção onde olhar. Do que encontrámos outro tipo que foi super útil. Ele realmente nos ajudou a encontrar o tapete e nos deu o melhor negócio. Mais tarde, tivemos uma pergunta sobre a cola que precisávamos para o nosso azulejo. Demos outra oportunidade à Holly. Ela disse-nos que não pode responder a isso porque pode anular a garantia do azulejo. Pesquisei o produto no site do Home Depot e obtive a minha resposta. Não é preciso dizer que a Holly devia ser despedida. O serviço ao cliente é muito mau. Ela pode ter perdido a sua loja por alguns milhares de dólares. Mas encontrámos um tipo que ajudou.