sampaio rego: a vossa equipa foi fantástica - um agradecimento especial para a senhora que acompanhou todas as cerimónias - obrigado pelo vosso profissionalismo

Francisco Rodrigues: Felizmente ainda não tive de recorrer aos seus serviços.

Pessoas muito simpáticas. Eu tinha um problema e eles contactaram-me pessoalmente para resolver o problema. Eles se certificaram de que eu estava satisfeito e mostraram o quanto eles valorizam o negócio de seus clientes. Eles têm uma variedade de aparelhos com garantia e, ao contrário de outros lugares, se você trocar o seu aparelho antigo, eles lhe darão um crédito para a sua compra.

Lily S. foi muito útil na ativação rápida do meu cartão de crédito e teve uma boa atitude. Fomos então procurar o portátil que queríamos e fomos ajudados pela Erika, que não foi capaz de nos dar informações adequadas sobre a política e as garantias das lojas. Demorou muito tempo para ela nos ajudar e nos tirar pela porta quando já sabíamos que produto estávamos procurando, ela também teve uma atitude ruim e parecia não querer mais lidar conosco. Ela teve que ligar para a Veronica (ASM) que explicou melhor a garantia, sobre toda a nossa experiência nesta loja foram 4 em cada 10.

Experiência horrível. O vendedor ficou feliz por nos vender os móveis, mas convenientemente deixado de fora, não houve montagem. A entrega foi um general que chamaremos 30 minutos antes de aparecer, o que nos deixou sentados, perdendo o dia à espera da sua chamada. Então eles não só nos enviaram o artigo errado, como também nos danificaram! Esse item foi encomendado com mais de um MÊS de antecedência! É imperdoável não ter um item que tenha sido encomendado com tanta antecedência. Recebi meu reembolso e estou levando meu negócio para outro lugar. Não perca seu tempo aqui. Atualização: Recebemos um reembolso. No domingo 6/9 agendamos a recolha do artigo danificado incorretamente à noite. Não apareceu ninguém. Liguei novamente na terça-feira para perguntar o que aconteceu e o gerente me disse que o pessoal de entrega contratado se recusou a pegar o item sem ser pago. Então o gerente concordou em vir buscá-lo ele mesmo naquela terça-feira à noite. Ninguém apareceu de novo. Isto está a decorrer durante 3 dias e é imperdoavelmente mau para o negócio. Daria zero estrelas se pudesse.