Antonio Anacleto: Competência, eficiência e honestidade fazem parte do seu posicionamento no mercado.

Kyle James: Great relaxing massage that had me drifting off to sleep. The port wine at the end was a very nice touch. Highly recommended!

Comprei uma Insignia TV em novembro de 2019 e tenho tido problemas com o volume desde fevereiro. Pedi ajuda ao gerente da loja porque somos mais velhos e não podemos enviar uma tv tão grande para o fabricante. Ofereci-me para fazer uma troca uniforme ou até mesmo pagar mais por uma TV de melhor desempenho. Somos titulares do cartão Best Buy há anos, mas eles não estavam dispostos a fazer nada por nós porque foi depois da política de devolução de férias. Tentei contactar a loja durante a pandemia, mas eles garantiram-me que seria tratada assim que a loja reabrisse. O gerente basicamente não me disse nada que pudesse fazer e não ia fazer nenhuma excepção. Eu nunca tive problemas em nenhuma outra loja. Estou extremamente decepcionado com o atendimento ao cliente e nunca mais vou comprar lá, nem ninguém que eu conheça.

Fico impressionado com as críticas muito variadas deste lugar. Pessoalmente, eu só tive excelentes experiências aqui. Adoro esta loja! Na minha viagem mais recente aqui, tive de arranjar umas sanitas brancas. Um passeio glamoroso, eu sei. LOL! Seja como for, QUEM O HECK KNEW é que isto seria uma decisão tão importante? Havia uma parede inteira de sanitas brancas! Madeira, plástico, madeira esmaltada, fecho silencioso, inserções no vaso, aquecidos, vários fechos.... e todos eles tinham o mesmo aspecto. Uau, isso demorou um LONGO tempo para decidir o que obter. Na saída, decidi verificar se precisava mesmo dos assentos (encomendei 3 novos banheiros online do Home Depot e eles ainda não chegaram. Não pensei que viessem com assentos, mas achei que seria prudente verificar). No balcão de atendimento ao cliente, perguntei se podiam verificar a minha encomenda (encomendei que fosse entregue no Renton HD). O tipo acedeu ao meu número de encomenda no meu telefone para procurar o modelo de sanita para verificar se vinha com um assento ou não (não veio). Este tipo foi super simpático e levou o seu tempo a verificar isto para mim. Pensei então que a Id surpreendeu a minha filha ao mandar fazer uma chave do carro para ela (ela acabou de tirar a carta). O cara jovem na estação de fazer chaves era incrivelmente conhecedor (e ele era tão jovem, também!), explicando como a chave do meu carro tem um transponder ou algum tipo de chip nele (não sou uma pessoa técnica, dá pra perceber????) e ele pode fazer a chave mas custou $70 (são cerca de $200 na concessionária). Quem diria!? Eu pensei que fazer uma chave custaria alguns dólares. Escusado será dizer que eu passei. Mas fiquei realmente impressionado com esse cara que conhecia as chaves do avesso e aproveitei para explicar porque a chave do meu carro era tão cara para replicar. Ótima loja, e todas as pessoas que encontrei aqui foram prestativas e conhecedoras.