Eu tive uma grande experiência nesta loja. Comprei o meu primeiro drone (MAVIC AIR) e trabalhei com o Peter. Eu não poderia ter conseguido uma reputação melhor. O Peter respondeu a cada pergunta que eu tinha em um segundo. Eu não conseguiria bater nele com nada. O Peter é extremamente conhecedor de todos os aspectos do vôo e dos produtos do Drone. Ele tirou duas horas do seu dia para me atender e às minhas perguntas. Depois que eu comprei meu drone, acabei esbarrando nele no campo local e ele parou o que estava fazendo para ter tempo de me ajudar com meu drone. Estou mais do que satisfeita com a experiência que tive e estarei de volta quando chegar a altura de me actualizar. Se você está interessado em um zangão, sugiro que vá a esta loja e pergunte pelo Peter.

Encomendei online para entrega a partir desta loja. Foi deixado na minha entrada sem bater à porta nem tocar à campainha para que eu soubesse que estava lá. Um dos meus produtos não foi entregue, mas eles marcaram a entrega inteira como recebida. Liguei para o atendimento ao cliente 3 vezes apenas para ser colocado em espera por mais de 45 minutos, tentei enviar um SMS com o número de ajuda (para textos), tentei enviar um e-mail, tentei também a opção de ajuda da aplicação, que acabou de me enviar uma resposta a dizer para ligar para o atendimento ao cliente...novamente. Tudo o que recebi até agora é que eles não têm ideia porque não foi entregue, mas a loja foi notificada. Foi pelo menos uma semana, ainda sem nenhuma resposta da loja. Eu até enviei um e-mail do meu e-mail de trabalho a pedir-lhes para responderem ao meu gmail pessoal. Não sei como receber o meu dinheiro de volta, ou o meu produto, porque ninguém vai responder. Eu adoro o depósito em casa, mas só se eu comprar produtos pessoalmente na loja. A experiência on-line terrível e o serviço ao cliente deles também não parece estar funcionando. Espero sinceramente que a escrita de comentários públicos chame a atenção de alguém.