Mais uma vez cometi o erro de entrar no Home Depot no Aeroporto e no Davis. Eu moro bem no fim da estrada, mas sempre faço um esforço para NÃO ir até lá quando preciso de alguma coisa. Só pelo simples fato de nunca conseguir encontrar ou conseguir alguém para me ajudar lá dentro. Bem, isso não mudou. Entrei para comprar um novo termostato de ar condicionado. Esperei em frente aos termóstatos durante 10 minutos depois de pedir ajuda. Sem ajuda. Voltei a pedir novamente, esperei. Nenhuma ajuda. O tipo ao meu lado também estava à espera. Desejei-lhe boa sorte e saí. Nunca mais. O serviço é absolutamente terrível.

O meu marido e eu fomos à melhor compra com um orçamento específico na esperança de comprar uma máquina de lavar, secar e um computador de mesa. A prioridade era a nossa máquina de lavar e secar e, realisticamente, achávamos que o casamento não cabia no computador. Primeiro, Kristi (acho que esse é o nome dela), me ajudou nos aparelhos. Ela era paciente comigo, embora eu tivesse um bebê ativo correndo por aí. Depois, o Kevin embrulhou tudo. Eu acho que o Kevin era relativamente novo, mas era super simpático e conhecedor. Quando chegou a hora de dar uma olhada, Kevin teve alguns problemas ao aplicar um desconto que eu achava que eu era elegível. Foi quando o Terrance interveio. Eu acredito que ele pode ter sido um supervisor? Não tenho a certeza. Em última análise, eu não era elegível para o desconto, mas o Terrance ainda encontrou uma forma de, pelo menos, obter uma instalação de cortesia. Eu também não posso esquecer a Alina (penso eu). Ela era uma jovem senhora que me ajudava na troca do meu laptop. Ela era paciente, gentil e foi acima e além do que eu lhe pedi para fazer. No geral, a equipe foi muito amigável e certamente superou nossas expectativas. Vou continuar a dar-lhes o meu negócio porque me senti apreciada como cliente.