A bomba de calor Lennox 2006 tinha a placa de descongelamento desligada. O instalador disse que a garantia era nula devido ao abuso do contrato de serviço. A pesquisa do Google colocou-me no site HVAC. Para assegurar que as peças adequadas foram encomendadas, fiz uma chamada para que uma pessoa real atendesse o telefone. As peças estavam em estoque e fui avisado que deveriam ser entregues em três dias. As peças da tarde seguinte foram entregues! Depois de verificar o e-mail que o pacote foi enviado dentro de uma hora após a encomenda ter sido feita. Eu não posso dizer o suficiente sobre a forma profissional como isto foi conduzido. O meu OBRIGADO vai para o HVAC por me ter poupado HUNDREDS de dólares e sim, se alguma vez precisar de novo .......Vou voltar e trazer todos os meus amigos.

Este lugar é absolutamente uma porcaria. Primeiro, o reparador tentou diagnosticar o meu frigorífico pelo telefone. Segundo, demorou duas semanas e meia até ele voltar para o consertar. Terceiro, quando ele volta, percebe que não me disse para desligar o frigorífico, porque eu só tinha usado o meu congelador. Então ele diz que tem de ser descongelado e claro que não vai poder voltar por mais 2 dias. Depois de tudo isso, ele coloca a parte e sai sem sequer a tapar e verificar se funciona. E funcionou???? NÃO!! Muito pouco profissional. O careca baixinho era um reparador. Parecia um gajo porreiro. Apenas um reparador de rabos.