Fui encaminhado para a Economy Appliance por um amigo que falava muito bem deles. Comprou uma máquina de lavar há vários meses. O cavalheiro que estava lá foi muito útil. Ele levou muito tempo a explicar a diferença de modelos. Senti que os preços eram muito justos e os electrodomésticos pareciam ser uma boa limpeza. A máquina de lavar que comprei tem estado a funcionar perfeitamente. Já a tenho há pelo menos 7 meses. Estou a preparar-me para voltar a comprar um frigorífico. Eu recomendaria comprar qualquer aparelho usado aqui.2-24-15 atualização. Ainda tenho a máquina de lavar e o frigorífico. Adicionei um secador de gás há cerca de 1,5 anos. Tudo a funcionar bem. Altamente recomendável. Grande economia em relação ao novo!

Eu vim ao Home Depot em Melbourne para comprar uma serra de mesa. Como eu não tinha certeza de qual produto melhor se adaptava às minhas necessidades, pedi ajuda a um associado. O associado estava respondendo minhas perguntas quando um segundo associado de nome Joel passou por mim e se juntou a nós. Joel então me deu informações falsas sobre os produtos que não faziam sentido - (até mesmo o primeiro associado admitiu que não fazia sentido). Depois de pedir ao Joel para parar de responder com informações falsas, o que não me ajudou na minha compra, ele simplesmente encolheu os ombros como se fosse uma piada e não levou a sério o meu pedido. Eu já fui um cliente regular do Home Depot no passado e nunca me deparei com um serviço de atendimento ao cliente tão decepcionante. Estou ciente de que nem todos os associados têm o conhecimento específico para responder a perguntas relativas a um produto. No entanto, supõe-se que eles teriam a decência de dizer que não sabem e me colocarão em contato com alguém que saiba.