Jonas Louras: M...... INACEITÁVEL............. POIS

F MONTE: esta bem tratado e sempre limpo tem lotação esgotada

O atendimento ao cliente nesta loja é muito pobre. Encomendei e paguei pelo material para construir um baralho e eles deviam ter escolhido a encomenda para mim. Demorei 5 dias e só recebi 35% da minha encomenda. Eu estava a fazer este trabalho para um cliente e só pude começar depois de fazer as compras novamente e eles não quiseram creditar a minha encomenda. Após 11 dias algum material ainda não estava na loja. Eu tive que dirigir para o paraíso oriental para comprar o material novamente e o custo foi maior do que o que eu já paguei. Eles não iriam liberar o material que eu paguei com o recibo da minha encomenda em mãos. Por conseguinte, paguei mais $130,00 pela madeira. Foi-me prometido um telefone com o estado da minha encomenda aproximadamente 5 vezes e nunca recebi uma chamada. Esta loja trata mal as pessoas em Bridgeport e todos nós precisamos de colocar bons e maus serviços. Sou residente em Bridgeport há quase 30 anos e tenho vindo a este Home Depot desde que abriu há mais de 25 anos.Eu vou dar uma classificação para cada visita a esta loja. Muito pobre serviço ao cliente Eu poderia continuar e continuar, mas não tenho certeza se uma mensagem tão longa vai ser lida por todo o site.

Serviço ao cliente horrível! Trouxe uma devolução e o associado agiu como se eu tivesse roubado os artigos, mesmo estando eu a devolvê-los no meu registo de casamento. Depois de estarmos prontos para verificar, o sócio tocou um monte de itens dos próximos clientes e me cobrou por eles! Ele disse: oh, bem, você acabou de comprar aquelas coisas de rapazes. Ele olha para o cliente atrás de nós e pergunta, queres que ele compre apenas as tuas coisas? O que é que ele quer? Por que eu iria querer comprar itens estranhos para eles? Em vez de pedir desculpas e reembolsar meu dinheiro, ele me disse para ir e ficar na fila do atendimento ao cliente. Espero que o Serviço de Atendimento ao Cliente tenha anulado a transação, porque eles me cobraram novamente pelos meus itens. Estarei observando o extrato do meu cartão de crédito porque NÃO tenho confiança de que eles anularam corretamente a minha transação.