Eduardo Miguel: Um bom cemiterio ,mas n gosto de visitar n

Natasha Junqueira: Pessoas sem igual.! Trabalho excelente, profissionalismo e atenção com o cliente!

Apreciei o vendedor, cumprimentou-nos, mas, mais importante, apreciámos o facto de ele nos deixar ver. ON.OUR.OWN.WITHOUT. SEM respirar pelo nosso pescoço. Ele estava prontamente disponível para nos ajudar, quando estávamos prontos para a caixa. Usamos Ivan Smith há anos, mas, se um vendedor nos está a sufocar, vamos embora. FELIZ para dizer, nós não tivemos que sair desta viagem!

Encomendou dois aparelhos no dia 30 de Novembro e marcou a entrega para 20 de Dezembro, das 7h às 13h. Por volta das 12:30 eu liguei para o número de atendimento ao cliente para ver quando a minha entrega estava chegando (lembre-se, nós falamos com eles na noite anterior para garantir a entrega). Ao ligar eles me disseram que tinham que remarcar para o dia 24 de dezembro, também conhecido como véspera de Natal, entre 16h e 20h. Então basicamente eu esperei mais de 5 horas por nada. Nenhuma chamada de cortesia ou nada.

Eu realmente gostaria de poder continuar a dar o meu negócio a esta loja, pois ela é de propriedade e operada localmente, mas eles têm sido tão inúteis ultimamente. Eles não honram as garantias, têm um serviço ao cliente fraco e parecem que só querem ganhar dinheiro em vez de manter os clientes. Tornaram mais fácil para nós levar o negócio que lhes teríamos dado em outro lugar. Adquira-os por sua conta e risco, mas esteja preparado para ficar desapontado se alguma vez tiver de lidar com uma garantia ou qualquer assunto relacionado com o serviço ao cliente após a venda inicial.