O serviço ao cliente é terrível, tão desapontado. Temos feito compras aqui há anos e muitos, muitos projetos caseiros e temos sido felizes, até recentemente. Compramos uma porta de $2000 em Dezembro depois de falar com o departamento de carpintaria para garantir que a porta era pintável como anunciado, etiquetado e vendido. Tivemos a porta pintada e instalada profissionalmente há 2 semanas, a pintura já está borbulhando. O Home Depot não vai fazer nada porque compramos a tinta da cor errada. Absolutamente ridículo.

Os donos são pessoas fantásticas e honestas. Eles realmente se preocupam com sua loja, clientes e funcionários. A loja tem muitas seleções e o pessoal é útil. A Sears é uma marca que fala por si mesma, mas o fantástico serviço de atendimento ao cliente faz com que um cliente se sinta confiante na sua compra e serviço. Eu recomendo 100% esta loja Sears Home Store para fazer compras.

Ele não vai segurar nada para você por qualquer período de tempo, exceto por um tempo que você está fazendo compras! Há lá alguns itens bem grandes que você pode querer comprar, mas se você não conseguir colocá-los no seu carro, então você está sem sorte! Eu queria comprar uma geladeira mas não cabia na traseira do nosso carro!