Irmandade das Taipas: Um serviço familiar de proximidade para com o cliente num momento em que nos encontramos frágeis e em luto.

Isabel Pinheiro: Num dos momentos mais difíceis da minha vida, o falecimento do meu pai, a Agência Funerária Américo Sousa, disponibilizou todos os seus serviços para que pudesse estar despreocupada com toda a burocracia e todo o conforto de quem prestava homenagem ao meu pai. Momento doloroso, mas posso dizer que foi um dos funerais mais simples e mais bonito que vi.A capela onde o meu pai estava a ser velado parecia um jardim. Agradeço a esta Empresa (família) o bom serviço prestado. Isabel Pinheiro

Recentemente tornei-me um cliente pela primeira vez na Martin Appliance. O seu pessoal é óptimo e o seu serviço é A+. Tive um problema com a minha máquina de lavar loiça GE e a peça foi encomendada em atraso com a GE. Paula do Martin conseguiu encontrar a minha peça localmente e colocar a minha máquina de lavar loiça de volta em funcionamento muito mais rapidamente do que se eu tivesse esperado pela GE. Martin Appliance está por trás do que eles vendem e para mim isso faz deles um negócio de 5 Estrelas.

Mandou entregar-me um frigorífico. Só deixou de funcionar uma semana depois. Tive de pagar 65 dólares para que eles saíssem e o arranjassem sob garantia! Eu não gostei nada disso. Eles disseram que se fosse culpa deles, o dinheiro seria devolvido. Partiu-se porque enchi demasiado a caixa de gelo com comida. Disseram que os respiradouros estavam bloqueados. Eles substituíram-na por outro frigorífico. E eu fiquei sem 100 dólares por tentar que os videntes viessem ver o aparelho. Eu sou uma mulher idosa com um rendimento fixo. Eu vou voltar.