Marisa Santos: Excelentes condições, piscina top... Simpatia e acolhimento acima da média... Recomendo .

Hotels.com reviewer: My wife and I chose this location for an evening stay after driving through the Duoro valley from Marvao. It was conveniently located, easy to find, clean and the check-in and hospitality were very good. Unfortunately we arrived fairly late, the weather didn't cooperate, and we stayed on a Monday evening so many of the local attractions and restaurants were not open. We did take a long walk through Lamego and it was a pretty, albeit mostly empty town.

5 estrelas não é o suficiente para a família Hack!! Estas são óptimas pessoas com quem trabalhar a qualquer momento!! Da casa de leilões, a qualquer tipo de trabalho de mudança, estas são pessoas boas e que trabalham muito!! O Alan é um grande leiloeiro e um tipo fantástico, e isso aparece nos filhos dele!! Eles também têm muitos talentos para oferecer, desde design de sites até serviços de DJ, não importa o que qualquer um deles esteja fazendo, você vai obter o melhor serviço de qualquer profissional que você contratar nesta família!!

Esta empresa exibe um dos piores serviços ao cliente que eu já experimentei. Eles não têm consideração pelo tempo dos clientes. Há três dias que tentamos fazer a manutenção da nossa máquina de lavar louça. A Samsung mandou-nos para a Lakes Electronics para a manutenção e a tentativa de colocar um técnico ao telefone para simplesmente agendar uma visita de serviço tem sido quase impossível. Nós ligamos para Lakes doze vezes e temos sido desligados todas as vezes, ou se não formos desligados imediatamente, somos colocados em espera por 15-30 minutos, e depois eventualmente desconectados, só para ter que iniciar este processo novamente. Nós expressamos a nossa frustração ao seu principal operador em ter alguém ao telefone e ele não demonstrou nenhuma preocupação nem o desejo de realmente nos ajudar. Em vez disso, ele simplesmente diz que eu peço desculpas, você se importa se eu colocá-lo em espera? Claro que nos importamos! Já nos deram a corrida por volta de doze vezes, costas com costas, sem nenhuma resolução. Demos-lhes o nosso nome e número de telefone para nos contactarem e eles nunca nos dão seguimento. Não podemos nem mesmo nos dirigir para obter uma atualização de status sobre o nosso pedido de ingressos. Isto é absolutamente enfurecedor.