Filipe Joaquim: Nao comprem Oclos tem péssima qualidade comprei dois pares de oclos de sol passado 3 meses uns partiram se ao colocar na cara o outro par saltou a tinta dos oclos a loja nao me resolveu o problema

Susana Moreira: Gostei muito do atendimento. A fruta e legumes tem uma qualidade superior ao supermercado.

Nível vergonhoso de serviço ao cliente no lado da Sears Outlet. O lado do Sears Appliance parece muito mais orientado para o cliente. O Outlet vendeu-me um fogão a gás propano depois de eu estar a olhar para o mesmo fogão que estava equipado para gás natural. Nunca me disseram que era um fogão a gás propano, facto que aprendi quando desempacotei a unidade, olhei para as ligações. Além disso, não foram incluídos manuais do produto, embora o gerente de vendas, John, me tenha dito especificamente que toda a documentação estava no forno superior. Eu liguei e deixei mensagens para o John ou qualquer pessoa na loja, mas ninguém retorna as chamadas, e em alguns casos o telefone simplesmente toca por 10 minutos. Uma pessoa em particular do serviço de atendimento ao cliente tem uma atitude tal que eu estou incrédulo que ela ainda tem um emprego. Lamento dizer que não faremos mais negócios com esta loja.

Localização horrível. Pessoal não profissional. Visitou este local hoje e ao entrar, não foi saudado ou perguntado como poderíamos ser ajudados. Em vez disso, foi-nos dito por um dos três tipos que trabalhavam atrás do balcão que não iriam levar mais ninguém neste momento, enquanto um pequeno grupo de clientes estava a ser encurralado na área de alcance. Por isso esperámos calmamente ao lado durante alguns minutos enquanto o grupo que tinha acabado de sair da carreira de tiro estava a ser ajudado. Poupo-vos os detalhes, mas acabámos por sair após 10 minutos quando um dos funcionários finalmente reconheceu a nossa presença por um breve momento e depois afastou-se a meio da tentativa de perguntar quando é que a próxima abertura da faixa estava disponível.