Irmandade das Taipas: Um serviço familiar de proximidade para com o cliente num momento em que nos encontramos frágeis e em luto.

Isabel Pinheiro: Num dos momentos mais difíceis da minha vida, o falecimento do meu pai, a Agência Funerária Américo Sousa, disponibilizou todos os seus serviços para que pudesse estar despreocupada com toda a burocracia e todo o conforto de quem prestava homenagem ao meu pai. Momento doloroso, mas posso dizer que foi um dos funerais mais simples e mais bonito que vi.A capela onde o meu pai estava a ser velado parecia um jardim. Agradeço a esta Empresa (família) o bom serviço prestado. Isabel Pinheiro

Da próxima vez que tiver esse problema, vá ao balcão de atendimento e peça para falar com o gerente de plantão. Conte-lhes sobre a sua experiência antes de sair. O atendimento ao cliente é a prioridade número um no The Home Depot. Quando estiver a fazer compras e não encontrar o que procura, e não encontrar ninguém para o ajudar, vá ao balcão de atendimento e diga-lhes que precisa de um Associado para o ajudar. Não saia do balcão de atendimento até que o Associado venha. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compras. Queremos que você volte. Obrigado a todos por escolherem fazer compras no The Home Depot. Você é muito apreciado.

Apanhei uma carga de madeira e uma grelha a gás. O pessoal do piso foi muito útil a mostrar-me onde estavam os artigos. O check-out correu bem. O caixa disse para puxar para cima e eu mandei alguém para ajudar a carregar. Eu esperei 15 minutos e decidi que era melhor eu mesmo carregar. Cerca de 1/3 carregado, notei 3 empregados que estavam perto, conversando juntos. Eu gritei Hey, eu deveria conseguir alguma ajuda que eles vieram para ajudar e disse que nós pensamos que era tão n então era sobre ajudar o HD precisa fazer um trabalho melhor designando ajudantes de carga.