Venderam-nos uma máquina de lavar/ secar. A máquina de lavar e secar faz barulho e dois meses de estrada e ainda não veio para consertá-la. Eles sabem que nós temos que pagar para que eles não a consertem. Estamos a escrever-lhes uma carta agora e provavelmente vamos ter de processá-los em tribunal, a menos que decidam fazer a coisa certa. Nós até pagamos mais e sempre a tempo. Mas é assim que eles fazem lá, clientes.

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria! Comprei uma máquina de lavar roupa menos de um ano depois de a comprar, começa a vazar por todo o lado. Liguei várias vezes para a fábrica de electrodomésticos a pensar que tinha seguro porque me convenceram a comprá-la seria uma solução fácil. Disseram-me que já não fazem reparações e para ligar para outra empresa. Eu ligo para a outra empresa para conversar com várias pessoas e todas me dizem a mesma coisa que a Appliance Factory é a única a ligar. Ligo-lhes de novo, falo com várias pessoas e aparentemente estou no sistema antigo e eles não sabem o que fazer. Agora isto tem sido meses para trás e para a frente ainda sem telefonemas. Ninguém veio ver e eles querem ser rudes comigo! Então agora é um ano e basicamente desperdicei mil dólares numa máquina que arruinou o chão da minha cozinha e não tenho máquina de lavar! Poupa o teu dinheiro e vai para qualquer outro sítio! Não deixe isso acontecer a ninguém que você conhece!