Fernando Oliveira: Perfumaria agradável gente simpática no Centro Dolcevita

Filipe Oliveira: Perfumes semelhantes e com muita durabilidade.

Um serviço ao cliente muito pobre da sua equipa de geek squat. Deixei um produto para reparação em meados de Julho e foi-me dito que seriam 4 semanas antes de o recuperar. Já se passaram 10 semanas e o pessoal da loja diz que tenho de ligar para o número 800 deles para obter um status e o pessoal no número 800 deles diz que tenho de ligar para a loja para uma atualização. Já liguei 3 vezes para cada uma e estou a enlouquecer. Nunca mais vamos ter planos de protecção Best Buy.

Segunda má experiência na nova loja. A primeira experiência foi uma espera de mais de 2 horas para comprar um novo telefone de $800 e ativá-lo. Hoje eu tinha uma pickup de pedidos online e estava comprando por laptops. Eu esperei e esperei e nenhum funcionário apareceu. Finalmente fui até a entrada e pedi para que eles ligassem para alguém. Pelo menos 20 minutos depois, peguei uma criança sem uniforme com uma camisa da Best Buy vestida. Ele não me ajudou e sabia menos do que eu. Por fim, na recolha da loja, esperei mais 20 minutos e ninguém me reconheceu a presença. As bancadas do caixa também estavam encostadas nos corredores. Eu preferia pagar mais online do que fazer negócios neste local.