Rodolfo Ferreira: Bom local. Alternativo às grandes superfícies

Diogo Moura Moreira: Coisas engraçadas, mas a preços de outro mundo...

Não há dúvida que eles têm uma excelente seleção de móveis a bons preços, mas o serviço é impecável. Muitos inventários em ordem atrasada e eles não parecem saber quando ou se eles vão recebê-lo, mudando as datas de entrega sem horários garantidos, cada pessoa com quem você fala lhe diz algo diferente. Não estou a dizer que nunca voltarei atrás (os preços são justos e eles têm coisas boas), mas é uma experiência de compra frustrante.

Que experiência de vendas maravilhosa. Maggie foi ótima em explicar todas as características e tecnologia do TLX. Ela ouviu o que era importante para mim e enquanto ela empurrava para fazer um negócio, não estava sobrecarregada em relação a rolamentos ou vendas de qualquer forma. Ansiosa por uma experiência semelhante com o departamento de serviços em alguns milhares de milhas.

Só liguei para falar com alguém sobre um projector. O preço é cerca de 1.000, e depois de uma espera de dez minutos, uma senhora pega e basicamente continua a dizer, é um sooo de sábado... Não queria responder a nenhuma pergunta sobre projectores e continuava a dizer para simplesmente entrar. Depois de expressar que é uma hora mais de viagem e nós queremos ter certeza de que eles têm um projetor que se adapte às nossas necessidades, ela disse novamente. É um sábado e nós estamos ocupados. Então eu disse que provavelmente iríamos a outro lugar em vez de irmos até lá sem saber e ela disse k. Ótimo atendimento ao cliente! Acabamos literalmente comprando 2000 dólares em equipamentos de home theater de um concorrente...