Vera Oliveira: Excelência e qualidade no atendimento e serviços prestados recomendo

zaca braz: Loja de informática que não aconselho, péssimo atendimento

Eu tinha comprado uma TV na linha para pegar a loja, mas infelizmente eles estavam com falta de pessoal e nunca chegaram perto do meu pedido. Compreensivelmente o suficiente para dizer que era sexta-feira preta, mas as encomendas on-line são feitas de modo a evitar as longas filas e o período de espera. Decidi esperar na fila e pedir a minha encomenda o que, para minha surpresa, resultou numa desilusão. A TV que eu tinha comprado e cobrado estava fora de estoque e me disseram que estaria disponível até 3-4 dias depois. Minha experiência geral foi desagradável e eu simplesmente acho que esta loja em particular deve fazer questão de contratar pessoas que trabalharão especificamente com pedidos on-line e processá-los com precisão, comunicando-se com o departamento de estoque para evitar que algo aconteça com os outros como aconteceu comigo.

Home Depot continua a ser a minha loja. O atendimento ao cliente é sempre excelente. Hoje, comprado por um par de tábuas de pinho. A instalação é fácil de usar. A funcionária do Home Depot Erica passou por lá e perguntou se eu precisava de ajuda. Ela estava disposta a ajudar para que as tábuas que eu selecionei fossem retas, pegou um carrinho e me ajudou a carregar. Este tipo de serviço nunca acontece na Menards. Cada vez que estou nesta loja, a equipe sempre se certifica que estou encontrando as coisas que preciso. Também sei que o preço é o mesmo.