9/9/19 Edit - Ed Parker me procurou explicando seus problemas e remarcou um encontro com um emprestador que funcionou muito melhor com a minha agenda. Agradeço por isso. Nem todos os concessionários da Acura se importam tanto com isso. Esses caras estão fazendo um bom trabalho.9/6/19 - Agendei um serviço para o meu MDX através do site deles com uma opção para o veículo emprestado. Eu dirigi todo o caminho de Westfield até o centro de serviço a tempo. Quando cheguei lá, o técnico me disse que eles não dão empréstimos para os serviços A1 ou B1. O site não mencionou esta informação e, de facto, eles confirmaram através de texto que a viatura emprestada está reservada. Foi uma enorme perda de tempo para mim conduzir até ao fim. A tecnologia reprogramou o serviço para um dia diferente onde eles podem fornecer um emprestador. Em um sentido geral, e não apontando para Ed Martin Acura, o atendimento ao cliente da Acura realmente se deteriorou nos últimos anos. Irei actualizar a minha revisão assim que o meu carro tiver sido examinado e reparado.

Hoje encontrei um funcionário chamado Byron no departamento de canalização e ele foi o ser humano mais útil que já tive a alegria de encontrar em casa. Ele foi muito gentil e paciente em nos ajudar a resolver nosso problema quando estávamos procurando algo que não teria funcionado muito bem, sabia onde estavam todas as peças do material dos canos no departamento e foi muito gentil com meu filho também. Ele mudou completamente a minha imagem de depósito em casa que talvez alguns dos funcionários façam corresponder ao que descrevem nos seus anúncios. Ele era conhecedor e incrivelmente acima e além de útil. Ele também tinha mangas fantásticas. Normalmente, eu classificaria home depot um sólido 3. Ele tem coisas, e o site pode ajudá-lo a encontrar onde está se você souber exatamente o que você está procurando. Para quem tem uma idéia do que eu preciso e o Dr. Google tem me guiado problemas, normalmente é menos útil. O Byron mudou a minha opinião.