O pior serviço ao cliente de sempre. A caixa Mariana... demasiado ocupada a ver o caixa ao lado dela para reconhecer o casal de idosos à minha frente a ter dificuldades com a máquina de cartões de débito. Nunca lhes ofereceu nenhuma ajuda. Não lhes deu uma das suas malas. Repararam que estava desaparecida e voltaram por ela. Finalmente é a minha vez... depois de uma fila muito longa e lenta. Sem saudações não encontraste tudo, sem olá, nada. Coloquei as minhas coisas no balcão e fui até à máquina do cartão de débito. Ela digitaliza os meus itens no balcão onde eu os coloquei. Nunca os movimentei até ao fim ou até os ensacei. Eu pago pelos meus itens, nunca uma palavra. Tenho que voltar ao balcão onde coloquei os meus objectos e ir buscá-los eu mesmo. Sem um saco... Eu disse-lhe que ela devia ser paga para fazer o serviço de atendimento ao cliente. Espero que seja uma estoquista ou algo assim se ela ainda estiver lá porque o serviço ao cliente NÃO é coisa dela.

Reserve um tempo para ouvir os Clientes! Estas são as mesmas pessoas que o mantêm no negócio! Especialmente durante este tempo de crise!! Você poderia ter feito pelo menos mil de mim, mas você queria ser um velho amargo por alguma razão abandonada por Deus!! Mais valia que te fechasses porque ninguém te ia dar nenhum negócio!!