Marta Hipólito: Incrível espaço de coworkers, onde nos sentimos acolhidos ❤

jorge martins: Excelente local de ajuda a quem precisa bom atendimento excelente pessoal

A pior recolha de carros que já experimentei e já fiz muito durante esta pandemia! A minha filha fez o check in conforme indicado no e-mail. Esperámos e esperámos e esperámos até que um tipo saísse com as malas e se dirigisse para os carros estacionados nas áreas reservadas do passeio, ele demorou uma eternidade ali e finalmente veio ter connosco quando estávamos estacionados em frente ao edifício devido a não haver mais lugares de estacionamento na área reservada. Ele perguntou-me se eu tinha dois nomes de clientes diferentes e nenhum deles era o nosso. Ele disse ok e foi para dentro e ficou de novo para sempre (nesta altura temos estado à espera cerca de 30 minutos mais ou menos) ele voltou a sair com o aspecto de um jogo de vídeo e voltou para a área reservada. Minha filha agora está farta de entrar e em cerca de 5 minutos ou menos está de volta com seu item. Quer dizer, eu trabalho no varejo e eu entendo. Claramente esse cara não tinha senso de urgência, o que sempre e precisava de ajuda! Eu observei 3 ou 4 associados diferentes carregar tvs como uma linha de montagem mas leva bem mais de 30 minutos para pegar 1 item? Inaceitável e eu definitivamente não vou voltar à Best Buy em breve, se é que vou voltar.

Horrível serviço ao cliente. Eu liguei para falar com alguém sobre o porquê de alugar um centro, as pessoas estavam batendo na minha porta às dez da manhã e eu fui gritado pela Brittany, seguida por ela desligando na minha cara. Disseram-me que não conseguiam entrar em contacto comigo, por isso vieram buscar a minha cama, tão cedo pela manhã, como se eu não estivesse a dormir nela. Estou grávida e esqueci-me de muitas coisas e esqueci-me de fazer o meu pagamento no dia 1 e eles vieram buscar os meus móveis no dia 6 em vez de me pedirem um pagamento. O horrível atendimento ao cliente, não voltará a usar os seus serviços. Eu realmente me sinto assediada e desrespeitada.