Marta Hipólito: Incrível espaço de coworkers, onde nos sentimos acolhidos ❤

jorge martins: Excelente local de ajuda a quem precisa bom atendimento excelente pessoal

Eu tinha parado na Filco para ver uma grande TV de alta definição por volta das 12:30h de 8 de fevereiro de 2013. Este vendedor regular tratou-me como se eu fosse um grande amigo. Ele realmente sabe o que faz em grande estilo. O que ele me contou tudo, é totalmente VERDADEIRO! e não falso de todo. Eles vão igualar o preço deles e bater os preços das lojas de caixas gigantes na área próxima. Eu também conheço o Tony como o dono. Ele tratou-me como parte do seu palpite, não apenas como um cliente básico. Atenção: Você pode conseguir como quempper 50 polegadas 1080p HD-TV a preço mais barato em outro lugar, (Chinese-Brands) & meios de TV desatualizados: Preços mais baixos de outras lojas e revendedores para eles se livrarem do seu stock mais antigo. A Filco não acredita na venda de televisões de linha barata. Mais Cutting-Edge nas Grandes Marcas. Público: Venha aqui e faça o seu trabalho de casa primeiro, você vai descobrir que a Filco é a sua melhor aposta para o melhor negócio. Você pode facilmente obter melhores negócios em lojas on-line, então o seu serviço de entrega de frete irá quebrá-lo para você, não vale a pena! Por volta do início da primavera, muito provavelmente comprarei uma nova HD-TV da Filco.

Eu tive uma experiência terrível neste local com a recolha da loja depois de comprar um item online. As encomendas online são levantadas no balcão de atendimento ao cliente e estavam a ser tratadas pela mesma pessoa que estava a atender a alguns pedidos complexos de atendimento ao cliente. Essa pessoa saiu por cerca de 10 minutos no meio da manutenção de um cliente. As devoluções estavam sendo atendidas por diferentes pessoas em diferentes linhas. As linhas de retorno estavam na verdade se movendo bastante rapidamente, mas a linha de atendimento ao cliente e a linha de retirada de pedidos estava sendo engarrafada por pedidos complexos de atendimento ao cliente. Nós esperamos na fila por 20 minutos apenas para pegar um pedido online. A compra online era suposto ser mais conveniente. Localizar nós mesmos o item e passar pela linha de checkout teria sido muito mais rápido. Todos sabem que você não deveria usar a mesma fila para atender aos seus pedidos mais complexos juntamente com os seus pedidos mais simples (recolhendo pedidos pré-pagos). O balcão de atendimento ao cliente tem um layout horrível e foi inadequadamente equipado com pessoal. A composição do problema era um monte de carrinhos de compras onde a fila deveria estar. Eu já estive nesta loja antes e parece ter sempre mais do que a sua quota-parte de problemas de atendimento ao cliente.