Sérgio Reis: É uma empresa familiar em que além dos produtos terem uma qualidade excepcional, o atendimento é excelente. Em todas as minhas compras nunca tive um problema sequer, e sei que caso o houvesse seria resolvido sem preocupações. Os meus parabéns.

Ricardo Solha: Artigos para o desporto da Kelme. Top!

Impossível de comprar facilmente nesta loja. Além disso, vou assumir que a pandemia causou escassez de estoque. Metade dos itens que você pode querer simplesmente não estão em estoque e não há ninguém para lhe dizer se e quando o item será estocado. O site Ikea é pior para navegar. Estou pensando que eles precisam de uma atualização séria e um serviço de atendimento ao cliente muito melhor.

As tácticas de venda parecem um pouco sombrias. Quase como um vendedor de carros usados. Eles disseram que eram "obrigados" a adicionar seguro ao formulário de vendas, mas que podiam apenas riscá-lo e que não seríamos cobrados. O vendedor então imediatamente mudou de assunto para começar a preencher outra parte do formulário. Então o vendedor não riscou o seguro. Fomos então fazer o check out e eu esperei para dizer algo porque eu queria ver se a pessoa do check out iria confirmar as cobranças. Eles confirmaram todos os detalhes sobre a peça que estávamos comprando, mas eles simplesmente ignoraram e então começaram a adicionar ao total antes de eu pará-los. Eles a) pareceram irritados e depois b) nos fizeram assinar e reconhecer que não queríamos isso. Isto nunca aconteceu no Haverty's.