Mauro Rodrigues: Excelente!! Vim de Lisboa de viagem e o meu carro acendeu uma luz do motor que me deixou preocupado porque tinha de voltar a fazer a viagem para baixo, apareci logo na manha seguinte e fui logo atendido, para além de me terem dado confiança de que poderia fazer a viagem tranquilo, apontaram todos os problemas que o carro tinha e as melhores soluções inclusive! Muito profissionais e pontuais! Recomendo!!

Luis Borges: Atendimento excelente sim, mas qualidade do serviço deixou muito a desejar (óleo errado para a especificação do motor provocou alarmes constantes na centralina, excesso de aperto do filtro de óleo danificou permutador, componentes e mão de obra cara para um serviço tão simples nos dias de hoje)

Os metais americanos batem sempre os preços internos da Broadway. Eles me tratam bem e eu vou lá pelo menos uma vez por semana vendendo cobre, alumínio, aço inoxidável, aço, muitos fios diferentes, computadores, etc. Sou sempre aproveitada por qualquer outro ferro-velho, acreditando porque sou uma rapariga. Os metais americanos fazem-me perceber sempre o quanto fui lixada por todos os outros pátios. Eu vou ficar com os metais americanos.

Quem me dera tê-los chamado antes das outras cinquenta e onze empresas decepcionantes com as quais tentei fazer negócios. Esta é a única empresa que teve o que eu precisava o mais rápido possível, pegou meu pagamento pelo telefone enquanto eu estava trabalhando, e eu mandei alguém direto para pegar meu aparelho. Profissional e sem complicações! Obrigado, mais uma vez!

Depois de Albert Lee ter instalado uma nova máquina de lavar/ secar roupa, a máquina tinha um problema. Não é nada de mais, as coisas acontecem: então chamamos Albert Lee e eles marcam um técnico para vir consertar isso. O técnico chega com as peças erradas para a máquina de secar, mesmo que a ordem de trabalho diga explicitamente que é para a máquina de lavar. Ok. Eles remarcam para uma semana inteira depois, dizendo que é assim que podem vir, e pela segunda vez consecutiva, o técnico só tem uma peça para a máquina de secar!!! Agora o técnico diz que o inferno estará de volta em 2 dias com a nova peça. Dois dias depois, eles nos chamam e dizem que não têm a peça, e que só daqui a OUTRA duas semanas é que eles podem chegar até nós. Por favor, note que este não é um modelo de secador exótico ou incomum. É muito standard. Levou-lhes 3 visitas antes de poderem trazer uma peça correcta. Isto não foi um problema complicado. Fizeram asneira duas vezes e mesmo assim não fizeram nada para voltar depressa, fazendo-nos esperar bem mais de um mês por uma reparação. As pessoas que atenderam o telefone nem sequer se desculparam. Verdadeiramente um dos piores serviços ao cliente e operações que já vi.