Maryam: Increíble! Me gustó muchísimo, comer de todo a precios económicos y disfrutar de actividades gratuitas para los mas pequeños hasta conciertos de artistas de la talla de Luis Fonsi de manera gratuita es algo impresionante.

Susana Paula: Casamento excelentes. Bons espaços para fotos

Linda loja de presentes e excelente café! Nós visitamos durante o Festival de Artes e desfrutamos de um dos seus sabores especiais do mês. Eu não me lembro exatamente da combinação de sabores, mas acredito que foi na linha de um Raspberry Lavender White Mocha Latte. Foi tão bom! Eles parecem colocar um pouco mais de TLC na sua bebida do que nas cafeterias, então aproveite um pouco a loja de presentes enquanto sua bebida está preparada.

Eu comprei um galão de tinta para um projeto de casa, no entanto, tive que devolvê-lo porque recebi semigloss em vez de tinta acetinada. Eu tinha pedido especificamente cetim em 2 cores diferentes, mas não notei o tipo de erro de tinta até mais tarde naquela noite. A tinta foi rotulada como não retornável, pois era tingida. Lori estava ansiosa para cuidar de mim e quando eu expliquei o problema, ela não tinha certeza de como proceder. Foi quando outra caixa (eu não consegui o nome dela) apareceu insistindo que eu não poderia devolvê-la e apontou a etiqueta não retornável. Felizmente, Lori não hesitou em ir pedir ajuda a outra caixa (ela pode ter sido uma supervisora), Mary. Expliquei a situação a Mary e ela cuidou gentilmente e profissionalmente do meu problema para que eu pudesse obter a tinta de reposição correta. Ambos os associados foram simpáticos, compreensivos e profissionais. Aprecio muito a sua capacidade de prestar atendimento ao cliente e acho que eles são uma mais-valia para a equipe do Home Depot! Quanto ao outro caixa que insistiu que eu não podia devolver a tinta, vi que quando a Lori estava a tratar da minha transacção final, o outro caixa estava a ser repreendido e desafiado por um cliente irritado. Embora eu não concorde com esse comportamento, acho que vale a pena pensar em como você inicialmente trata seus clientes quando eles entram pode ter um impacto na forma como os clientes tratam você.Obrigado novamente Lori e Mary!