Mandei reparar o champô há uns meses. Bom trabalho e dono honesto. Cansado de comprar um aspirador barato que só dura um tempo, voltei ao AAA Vacuum para conseguir um aparelho decente. O dono foi tão gentil e não tentou me vender um produto. Ele ouviu o que eu precisava, depois mostrou-me um aspirador que se adequava às minhas necessidades e durasse. O melhor de tudo, o aspirador é tão silencioso que a minha filha não tem medo dele. Eu ainda nem o usei, ela tem uma bola a limpar o chão. #winning

Sendo uma grande loja de caixas, a Best Buy é por vezes maligna como não exibindo o tipo de atendimento ao cliente como um retalhista de menor dimensão ou uma loja/loja privada. Eu não encontrei este caso e tenho feito compras por aí. Gosto de poder entrar e comprar aquilo de que já gosto, sem ter de ser apimentado com perguntas sobre se preciso de ajuda ou de encontrar o que preciso ou se sei o que preciso. Também gosto disso quando preciso de ajuda e peço, mas há uma pessoa com conhecimento, pronta, disposta e capaz de ajudar ou encontrar rapidamente alguém que esteja. Mais estabelecimentos devem tratar os seus clientes desta forma, sem mãos até que me peçam ou até que seja óbvio que eu preciso de assistência.