Damaris Pires: Atendimento incrível! Amei!

Fernanda Soares: Atendimento personalizado e simpático...colaboradoras com conhecimento.... Loja bem cheirosa

O pior serviço que eu já encontrei. O meu marido e eu comprámos uma máquina de secar na quinta-feira. Usado duas vezes. Deixou de funcionar. O site deles diz: "Serviço - Os nossos técnicos de serviço em casa, treinados na fábrica, também são empregados pela Dunmore Appliance e estão há quase 20 anos e são especialistas em reparar qualquer problema que surja - garantido". Eu ligo e primeiro eles tentam fazer com que eu mesmo conserte e depois me dizem que alguém chamado Kieth vai sair, mas ele nunca aparece, então eu ligo de volta e eles dizem que lamentam não ter registros de nada e estão fechando por hoje. Vou devolver este secador e comprar a uma empresa respeitável. Peço para não desperdiçar o seu dinheiro com este lixo. Estes gajos são vigaristas.

Queria surpreender o meu marido com uma aula de CWC agendada. Depois de cerca de 40 tentativas diferentes de ligar para alguém, finalmente atendeu o telefone. Muito frustrante e pouco profissional. Eu marquei e paguei a aula apenas para ser informada de uma hora errada. Confirmei várias vezes ao telefone da hora. O dia chega e estamos atrasados (chegamos por uma hora que nos foi dada por telefone). Uma vez informei ao homem da mesa que nos disseram 5:30 e não 5:00. Ele respondeu rudemente "todos trabalham aqui há tempo suficiente para saber as horas". Enfatizando que eu estava mentindo/enganado. Pedimos um reembolso e telefonaríamos para remarcar. Eles nos deram uma data para voltarmos... Eu liguei dentro de 5 minutos (demorei 8 tentativas e ninguém atendeu) então o meu marido vira o carro e corre para dentro. Eles dentro de 5 minutos já não têm os lugares abertos. Que piada. Há toneladas de empregados a trabalhar.... Não sei por que ninguém atende o telefone.