Ana: O atendimento é simpático, contudo, o trabalho final não é o melhor. As sobrancelhas da minha mãe, feitas em abril do ano passado por 100€, rapidamente ficaram com um tom vermelho, cheias de falhas e nada naturais. É impossível contactar com a proprietária afim de arranjar uma solução. Não recomendo.

Marco Faria: Bom ambiente sossegado e comida muito boa!!!

Eu tinha um HP Rep fabuloso que me ajudou na escolha e revisão de Chromebooks vs Laptops. Ela só estava lá nos fins de semana...ela não era insistente - ela era muito conhecedora, inteligente e simpática!! Eu disse a ela que precisava fazer mais pesquisas, mas depois de passar a noite lendo sobre as marcas e prós e contras eu comprei um Chromebook 2 em 1 touch screen no próximo fim de semana e espero que a Shell esteja lá quando eu voltar.

Tentar alugar equipamento e não encontrar o que eu quero no site. Através de suas opções de mensagens de voz, eu disquei 8 para outras, já que as primeiras 7 opções não incluíam uma escolha que alinhasse. O telefone toca durante 15 minutos sem que ninguém atenda ou sem que qualquer mensagem apareça. É sexta-feira à noite, às 20h. O website diz aberto até as 21h. Eu ligo novamente e digito no Departamento de Aparelhos. Depois de vários toques, alguém atende e diz que o escritório que cuida dos aluguéis não entra novamente até segunda-feira. Eu esperava usar o equipamento durante o fim de semana. Processo muito frustrante com pouca informação disponível/ajuda para o cliente. Por que não se pode alugar o equipamento no sábado para o fim de semana? O que acontece com as necessidades do DYI de fim-de-semana? Ridículo, inútil.