constantino brandao: Qualidade, simpatia e MT carinho

Francisco Mendes: Pessoal muito atencioso. Óculos bons para o preço.

Esta é a única Melhor Compra em Lansing que eu gosto do seu verdadeiro serviço ao cliente. O pessoal de lá é muito conhecedor. Muito útil em responder a todas as minhas perguntas. O meu filho estava na faculdade e teve um problema com o computador deles. O pessoal de suporte técnico ligou para a The Best Buy perto da universidade dele e fez com que eles resolvessem o problema. Eles são as pessoas chamadas de lá que são muito incomuns.

Não consigo agradecer o suficiente a esta equipa da Best Buy! Fui inicialmente comprar uma TV no final de Setembro. Exactamente 30 dias após a data de compra, o painel LED apagou-se. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente da Best Buy e me disseram para ir até o gerente da loja para ver se eles iriam trocá-lo. Mostrei ao gerente o que aconteceu com a TV. Sem hesitação, eles autorizaram uma troca! Duas semanas depois recebemos a nossa TV de substituição com 3 anos de Proteção de Esquadrão Geek. 13 dias depois, tudo tem um tom roxo (até os aplicativos embutidos) Mais uma vez, a tela de LED ficou ruim. Não querendo a mesma TV, José explicou diferentes TVs que estavam perto do preço que pagamos pela nossa TV original. Depois de uma hora indo e voltando, ele recomendou uma nova TV para nós. Ambas as vezes não houve objeções com eles trocando as TVs. Todos foram muito amigáveis e dispostos a ajudar. Espero que esta seja a última vez que a substituo.