José Gallego Cabello: Paramos a comprar. Tienda elegante y buena atención por parte del propietario

Doped again: Artesanato criativo do melhor que existe no Minho!!

Depois de passar 1.300,00 online nesta loja, fui buscar o meu artigo. Eu entendo que a política é política, no entanto, não onde no site dizia que eu precisava de ter tanto o meu BI como o cartão com o qual fiz a compra. Meu cartão de esposa foi usado para comprar o item na noite anterior e eu deixei Júpiter FL e dirigi até a Vero para coletar este item. Quando cheguei lá, me pediram o RG e o cartão foi usado para fazer a compra. Eu disse ao cavalheiro que era o cartão da minha mulher que era usado e ela está no trabalho. Uma senhora saiu, talvez tenha sido a gerente com o pior serviço de atendimento ao cliente que já vi. De tudo o que eu estava tentando explicar, ela continuou falando sobre mim só para me dizer que eu precisava ter o cartão com o qual o item foi comprado. Eu tive que correr para pegar minha esposa e quebrar todas as leis só para voltar no tempo antes que eles fechassem bem no ponto. Eu não teria outra hora para passar por aqui e recolher este item até a próxima semana. Ouça os seus clientes, nem todos são ladrões! Senti-me como se tivesse sido tratado de forma muito injusta. Especialmente quando a minha mulher veio e tudo o que ela fez foi mostrar-lhes a sua identificação e mostrar-lhes o cartão. Será que eles precisavam mesmo de o ver? Eu passei por tanta coisa esta noite. Nunca mais volto a fazer compras nesta loja!!!!

Na véspera de Natal... o nosso antiquado frigorífico Maytag deixou de arrefecer para frigoríficos ou congeladores. Já tínhamos tentado uma solução...mas esta unidade de 20 anos de idade finalmente parou de fazer o seu trabalho. Durante o dia de Natal conseguimos alimentar a família enquanto mexíamos em refrigeradores para resgatar o que podíamos do congelador e da geladeira. No dia 26 fomos às típicas grandes lojas de caixas sem sorte com o nosso problema atual e cada vez mais urgente.Fomos à Quality Maytag convencidos de que podíamos encontrar o refrigerador que atendesse as nossas necessidades. A questão, claro, era o timing. Encontramos o que estávamos procurando, mas como o Natal era na terça-feira, a entrega pode ter que esperar até a próxima segunda-feira, 5 dias de distância. Encomendamos a geladeira, com a esperança e a crença de que poderia ser possível ter a geladeira entregue mais cedo.2 horas depois recebemos o telefonema garantindo-nos que poderíamos receber a geladeira O PRÓXIMO DIA! E assim fizemos!!! Com o peso de uma nota de 17% na nossa estrada, e portas 2 menores que a geladeira, os maravilhosos instaladores conseguiram instalar a geladeira dentro de 24 hrs do nosso pedido. Eles pouparam-nos muito dinheiro em comida estragada, e ganharam um cliente para toda a vida...vale a pena fazer compras locais...eles ouvem...e têm a liberdade de responder! Obrigado Quality Maytag.