Fernanda Teixeira: Boa tarde, encomenda _se um serviço e não se faz. Nem se dá uma just

Paulo Alexandre Quinas Nunes: Pedi orçamento em Outubro 2019, o mesmo chegou em Novembro com a indicação que os artigos seriam colocados no final de 2019 inicio de 2020. Em Fevereiro após contactos com a empresa, dizem que falta uma medida e que passariam a tirar após contacto. Ainda estou à espera...

Fazer uma remodelação da cozinha, o que significa um potencial de mais 20.000 dólares de mercadoria deste lugar, certo? Isso foi deixado claro. (Iluminação, canalizações, electrodomésticos, etc.) Bem, acho que eu tinha pouco valor naquele momento sem conseguir a marca sub zero de electrodomésticos ou eu não era um construtor ou empreiteiro e eles tinham pouco tempo para mim. Marquei uma reunião com o tipo dos electrodomésticos. Eu entrei e ele me ajudou bastante e depois de me encontrar por 15-20 minutos e fazer as seleções ele disse que teria uma cotação, no máximo no dia seguinte, mas provavelmente no final do mesmo dia. 1 semana depois, liguei de volta e mencionei que tinha acabado de entrar, dei-lhe todas as minhas informações de contacto e ele NÃO tinha CLUE quem eu era e nenhum registo de eu ter entrado. (A propósito, eu fui adicionado aos seus emails mensais de SPAM para vendas e promoções atuais, que eu rotineiramente recebo). Ah, bem, eu o atualizei sobre o que falamos. 2 meses depois ainda não tenho nenhuma cotação sobre a reforma completa dos aparelhos de cozinha que eu precisava. Com um serviço ao cliente e um acompanhamento tão deficiente, estou indo para outro lugar para aparelhos, obviamente, mas também estou levando meu negócio para outros lugares para as seleções de iluminação e canalização que eu queria fazer, também. Negócios, muitas vezes você tem 1 chance para acertar. Eu nem devia ter ligado de volta para perguntar o que aconteceu. Outro aspecto, eu disse ao vendedor de electrodomésticos que trabalhava numa indústria onde eu podia encaminhar todo o tipo de negócios para eles. Se eles não tivessem feito asneira, eu provavelmente teria baseado no nosso contacto inicial quando entrei.

Ontem, fui buscar um simples produto. A equipe foi amigável e vestindo coberturas faciais, no entanto, vários clientes estavam vagando pela loja sem uma máscara de qualquer tipo. (não existente em vez de temporariamente puxado para baixo) Home Depot não está aplicando a política local de máscara. Se eu tiver que usar uma cobertura facial, espero a mesma aplicação para todos os clientes. Pessoas locais estão morrendo da covid-19 enquanto eu escrevo esta crítica. A taxa de mortalidade está aumentando rapidamente. Por favor, faça cumprir as portarias locais para todos os clientes...Vou aumentar a minha classificação quando as portarias forem iguais ou quando os infractores forem removidos da loja.