Roxell Lira: Atendimento pesimo aquela mulher não sabe como trabalhar com o público e uma falta de respeito a maneira como fala para as pessoas quando não sabemos como fazer o envio do paquete ou não sabemos como preencher as páginas.

Laura Vieira Simões: Atendimento eficiente. Todos os serviços disponíveis (incluindo encomendas de grande dimensão).

A experiência de compra foi óptima! Quando a entregaram, não correu bem. Não tentaram mais do que alguns minutos para levar a minha caixa para cima e depois, quando me chamaram para me dizerem que a iam deixar lá em baixo, disse-lhes para a deixarem especificamente na cozinha para o meu filho não se magoar com ela e eles deixaram-na mesmo no meio da sala de estar. Não estou contente com o parto.

Se você já foi à Best Buy alguns anos atrás, você estaria infinitamente ciente de que o serviço não estava à altura, especialmente pela quantidade de dinheiro e tempo que um cliente estava querendo gastar. No entanto, hoje em dia a Best Buy é muito diferente. Não só eles têm um bom procedimento para designá-lo a um associado, mas agora eles têm associados que entendem as necessidades de um cliente e são muito mais experientes e ajudam a tornar o processo mais fácil e menos intimidador. Você vai apreciar as mudanças.

Eu conheci o Alex através do nosso trabalho com a Rede de Contadores de Franquias. Ele traz para a mesa uma mente inquiridora e uma calma sobre como ele faz negócios, o que é muito tranquilizador. Sua prática é grande o suficiente para oferecer uma gama de serviços, e pequena o suficiente para ser pessoal. Alex tem um compromisso genuíno com a comunicação com o cliente através de newsletters que são realmente interessantes e úteis. Ele veio recentemente a um workshop, e trouxe vários clientes. Foi ótimo ver a confiança e o respeito que eles têm por ele. Foi um prazer conhecer o Alex e fazer negócios com ele.